{"id":651,"date":"2026-04-02T11:43:25","date_gmt":"2026-04-02T11:43:25","guid":{"rendered":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/?page_id=651"},"modified":"2026-04-03T09:43:41","modified_gmt":"2026-04-03T09:43:41","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"651\" class=\"elementor elementor-651\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ce74340 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ce74340\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-71e8ac2\" data-id=\"71e8ac2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cfb22b5 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cfb22b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b9cd865 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b9cd865\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81664f0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"81664f0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Credence Capital (Pty) Ltd<\/strong><br \/><em>Licen\u00e7a FSP N.\u00ba 53882 e CASP Registada (Lei FIC)<\/em><\/p><h4><strong>1. INTRODU\u00c7\u00c3O<\/strong><\/h4><p>Credence Capital (Pty) Ltd (\u201cCredence Capital\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cconnosco\u201d) \u00e9 um Prestador de Servi\u00e7os Financeiros autorizado e Institui\u00e7\u00e3o Respons\u00e1vel registada nos termos da Lei de Intelig\u00eancia Financeira.<\/p><p>Estes Termos regem a sua utiliza\u00e7\u00e3o do nosso website e servi\u00e7os.<\/p><p>Ao aceder a este website, concorda em cumprir estes Termos.<\/p><h4><strong>2. ESTADO REGULAT\u00d3RIO E QUADRO DE CONFORMIDADE<\/strong><\/h4><p>A Credence Capital opera em conformidade com:<\/p><ul><li>Lei de Servi\u00e7os de Consultoria e Intermedia\u00e7\u00e3o Financeira (FAIS)<\/li><li>Lei do Centro de Intelig\u00eancia Financeira (Lei do CIF)<\/li><li>Quadro regulamentar da FSCA<\/li><li>Orienta\u00e7\u00e3o regulamentar aplic\u00e1vel a ativos criptogr\u00e1ficos<\/li><\/ul><p>Todos os servi\u00e7os s\u00e3o realizados sob um Programa de Gest\u00e3o de Risco e Conformidade (RMCP) que aplica uma abordagem baseada no risco \u00e0s obriga\u00e7\u00f5es de AML\/CFT\/CPF. .<\/p><h4><strong>3. NATUREZA DOS SERVI\u00c7OS<\/strong><\/h4><p>Credence Capital:<\/p><ul><li>Fornece aconselhamento financeiro e servi\u00e7os de intermedia\u00e7\u00e3o<\/li><li>Pode prestar servi\u00e7os relacionados com ativos criptogr\u00e1ficos (sujeito ao \u00e2mbito da licen\u00e7a)<\/li><li>N\u00e3o det\u00e9m, guarda nem gere fundos de clientes<\/li><\/ul><p>Todos os servi\u00e7os s\u00e3o:<\/p><ul><li>Sujeito \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o de integra\u00e7\u00e3o<\/li><li>Entregue na \u00c1frica do Sul<\/li><li>Regido por pol\u00edticas internas de conformidade e risco<\/li><\/ul><h4><strong>4. SEM RELA\u00c7\u00c3O DE CLIENTE POR OMISS\u00c3O<\/strong><\/h4><p>A utiliza\u00e7\u00e3o deste website n\u00e3o cria:<\/p><ul><li>Uma rela\u00e7\u00e3o consultor financeiro-cliente<\/li><li>Qualquer obriga\u00e7\u00e3o fiduci\u00e1ria<\/li><\/ul><p>Uma rela\u00e7\u00e3o s\u00f3 se estabelece uma vez:<\/p><ul><li>O processo de integra\u00e7\u00e3o foi conclu\u00eddo<\/li><li>Todos os requisitos de conformidade s\u00e3o cumpridos<\/li><li>Um acordo formal \u00e9 assinado<\/li><\/ul><h4><strong>5. ONBOARDING DE CLIENTES (KYC \/ CDD \/ EDD)<\/strong><\/h4><p>Todos os clientes est\u00e3o sujeitos a procedimentos de integra\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3rios em conformidade com o RMCP, incluindo:<\/p><h5><strong>5.1 Dilig\u00eancia Pr\u00e9via de Cliente (CDD)<\/strong><\/h5><ul><li>Verifica\u00e7\u00e3o de identidade<\/li><li>Comprovativo de morada<\/li><li>Verifica\u00e7\u00e3o da origem dos fundos<\/li><li>Compreender a rela\u00e7\u00e3o comercial<\/li><\/ul><h5><strong>5.2 Dilig\u00eancia Pr\u00e9via Refor\u00e7ada (EDD)<\/strong><\/h5><p>Aplicado onde for identificado um risco mais elevado, incluindo:<\/p><ul><li>Clientes relacionados com criptomoedas (automaticamente de alto risco)<\/li><li>Estrangeiros<\/li><li>Pessoas politicamente expostas (PEPs)<\/li><li>Estruturas de propriedade complexas<\/li><\/ul><h5><strong>5.3 Sistemas de Verifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h5><p>A Credence Capital utiliza sistemas de verifica\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica (por exemplo, ferramentas de verifica\u00e7\u00e3o biom\u00e9trica e de documentos) para:<\/p><ul><li>Autenticar identidade<\/li><li>Realizar rastreio de san\u00e7\u00f5es<\/li><li>Realizar verifica\u00e7\u00f5es de m\u00eddia adversa<\/li><\/ul><h4><strong>6. ACEITA\u00c7\u00c3O DE CLIENTES BASEADA NO RISCO<\/strong><\/h4><p>A Credence Capital aplica um modelo de classifica\u00e7\u00e3o de risco:<\/p><ul><li>Baixo Risco \u2192 DCC Simplificada<\/li><li>Risco M\u00e9dio \u2192 Dilig\u00eancia Normal<\/li><li>Alto Risco \u2192 Due Diligence Refor\u00e7ada<\/li><li>Risco Extremamente Elevado \u2192 Proibido<\/li><\/ul><p>Reservamo-nos o direito de:<\/p><ul><li>Recusar integra\u00e7\u00e3o<\/li><li>Solicitar informa\u00e7\u00e3o adicional<\/li><li>Terminar rela\u00e7\u00f5es<\/li><\/ul><p>Onde:<\/p><ul><li>A informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser verificada<\/li><li>A propriedade \u00e9 incerta<\/li><li>O risco excede os limites aceit\u00e1veis<\/li><\/ul><h4><strong>7. ATIVIDADES PROIBIDAS<\/strong><\/h4><p>As seguintes a\u00e7\u00f5es s\u00e3o estritamente proibidas:<\/p><ul><li>Transa\u00e7\u00f5es an\u00f3nimas<\/li><li>Pagamentos de terceiros sem verifica\u00e7\u00e3o<\/li><li>Transa\u00e7\u00f5es em dinheiro<\/li><li>Transa\u00e7\u00f5es transfronteiri\u00e7as<\/li><\/ul><p>A Credence Capital opera estritamente na \u00c1frica do Sul e n\u00e3o facilita fluxos de fundos internacionais.<\/p><h4><strong>8. DIVULGA\u00c7\u00c3O DE ATIVOS CRIPTO<\/strong><\/h4><p>Os criptoativos s\u00e3o classificados como produtos de alto risco no \u00e2mbito do nosso quadro de RMCP. .<\/p><p>Riscos incluem:<\/p><ul><li>Volatilidade<\/li><li>Fraudes e burlas<\/li><li>Incerteza regulat\u00f3ria<\/li><li>Perda de chaves privadas ou de acesso<\/li><\/ul><p>Clientes que usufruem de servi\u00e7os relacionados com criptomoedas:<\/p><ul><li>Est\u00e3o sujeitos a Due Diligence Refor\u00e7ada<\/li><li>Deve demonstrar a origem dos fundos e o prop\u00f3sito<\/li><\/ul><h4><strong>9. MONITORIZA\u00c7\u00c3O CONT\u00cdNUA<\/strong><\/h4><p>A Credence Capital realiza uma dilig\u00eancia pr\u00e9via cont\u00ednua, que inclui:<\/p><ul><li>Monitoriza\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es<\/li><li>An\u00e1lise comportamental<\/li><li>Revis\u00f5es peri\u00f3dicas de clientes<\/li><li>San\u00e7\u00f5es e reavalia\u00e7\u00e3o de PEPs<\/li><\/ul><p>A monitoriza\u00e7\u00e3o \u00e9 baseada no risco e pode ocorrer:<\/p><ul><li>Continuamente<\/li><li>Periodicamente<\/li><li>Ao acionar eventos<\/li><\/ul><h4><strong>10. OBRIGA\u00c7\u00d5ES DE COMUNICA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/h4><p>Nos termos da Lei do FIC, a Credence Capital \u00e9 obrigada a:<\/p><ul><li>Denunciar transa\u00e7\u00f5es suspeitas e invulgares<\/li><li>Denunciar propriedade terrorista<\/li><li>Comunicar transa\u00e7\u00f5es de limite de caixa (se aplic\u00e1vel)<\/li><\/ul><p>Somos legalmente impedidos de divulgar tais relat\u00f3rios a clientes (\u201ctipping-off\u201d).<\/p><h4><strong>11. REGISTO DE INFORMA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/h4><p>Credence Capital guarda os registos por um m\u00ednimo de:<\/p><p>5 anos, incluindo:<\/p><ul><li>Identifica\u00e7\u00e3o do cliente<\/li><li>Dados da transa\u00e7\u00e3o<\/li><li>Avalia\u00e7\u00f5es de risco<\/li><\/ul><p>Conforme exigido ao abrigo da Lei FIC. .<\/p><h4><strong>12. RESPONSABILIDADES DO UTILIZADOR<\/strong><\/h4><p>Os utilizadores concordam em:<\/p><ul><li>Fornecer informa\u00e7\u00f5es precisas e completas<\/li><li>Atualizar informa\u00e7\u00e3o quando necess\u00e1rio<\/li><li>Cumprir todas as leis aplic\u00e1veis<\/li><\/ul><p>A n\u00e3o observ\u00e2ncia poder\u00e1 resultar em:<\/p><ul><li>Suspens\u00e3o de conta<\/li><li>Cessa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/li><li>Relat\u00f3rios regulamentares<\/li><\/ul><h4><strong>13. LIMITA\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE<\/strong><\/h4><p>A Credence Capital n\u00e3o se responsabiliza por:<\/p><ul><li>Perdas decorrentes de decis\u00f5es de investimento<\/li><li>Volatilidade de criptoativos<\/li><li>Confian\u00e7a no conte\u00fado do site<\/li><li>Interrup\u00e7\u00f5es ou atrasos no sistema<\/li><\/ul><p>Todos os servi\u00e7os s\u00e3o utilizados por conta e risco do cliente.<\/p><h4><strong>14. PROPRIEDADE INTELECTUAL<\/strong><\/h4><p>Todo o conte\u00fado do website pertence \u00e0 Credence Capital.<\/p><p>Nenhum conte\u00fado pode ser:<\/p><ul><li>Copiado<\/li><li>Distribu\u00eddo<\/li><li>Reutilizado<\/li><\/ul><p>Sem consentimento pr\u00e9vio por escrito.<\/p><h4><strong>15. CESSA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/h4><p>A Credence Capital pode rescindir os servi\u00e7os quando:<\/p><ul><li>O risco regulat\u00f3rio surge<\/li><li>Os requisitos de conformidade n\u00e3o foram cumpridos<\/li><li>Atividade suspeita detetada<\/li><\/ul><h4><strong>16. RECLAMA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/h4><p>As reclama\u00e7\u00f5es podem ser apresentadas a:<\/p><p><strong>Email: <a href=\"mailto:support@chillimarkets.com\">support@chillimarkets.com<\/a><\/strong><\/p><p>Caso n\u00e3o seja resolvido, os clientes podem escalar para:<\/p><p><strong>Nome Completo:<\/strong><br \/>Gabinete do Provedor de Servi\u00e7os Financeiros<\/p><p><strong>S\u00edtio Web:<\/strong><br \/>www.chillimarkets.com<\/p><p><strong>Email:<\/strong><br \/><a href=\"mailto:support@chillimarkets.com\">support@chillimarkets.com<\/a><\/p><p><strong>Endere\u00e7o f\u00edsico:<\/strong><\/p><p>Kasteel Park Office Park, Edif\u00edcio Laranja<br \/>2\u00ba Andar, Esquina das Ruas Nossob e Jochemus<br \/>Erasmuskloof, Pret\u00f3ria, 0181<br \/>\u00c1frica do Sul<\/p><h4><strong>17. LEI APLIC\u00c1VEL<\/strong><\/h4><p>Estes Termos s\u00e3o regidos por:<\/p><p>As leis da Rep\u00fablica da \u00c1frica do Sul<\/p><h4><strong>18. ALTERA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/h4><p>Estes Termos podem ser atualizados periodicamente para refletir:<\/p><ul><li>Altera\u00e7\u00f5es regulamentares<\/li><li>Atualiza\u00e7\u00f5es RMCP<\/li><li>Altera\u00e7\u00f5es na empresa<\/li><\/ul><h4><strong>19. DETALHES DE CONTACTO<\/strong><\/h4><p><strong>Credence Capital (Pty) Ltd<\/strong> <strong>No. de FSP: 53882<\/strong><\/p><p>81 Featherview Estate, Falls Road, Krugersdorp, 1739<br \/>Email: <strong><a href=\"mailto:support@chillimarkets.com\">support@chillimarkets.com<\/a><\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><p><a href=\"http:\/\/www.chillimarkets.com\">Chillimarkets.com<\/a> detido e explorado por Credence Capital (PTY) LTD REG N\u00ba: 2023\/630034\/07, Licen\u00e7a N\u00ba 53882<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Credence Capital (Pty) LtdLicensed FSP No. 53882 &amp; Registered CASP (FIC Act) 1. INTRODUCTION Credence Capital (Pty) Ltd (\u201cCredence Capital\u201d, \u201cwe\u201d, \u201cus\u201d) is an authorised Financial Services Provider and registered Accountable Institution in terms of the Financial Intelligence Centre Act. These Terms govern your use of our website and services. By accessing this website, you [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-651","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/651","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=651"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/651\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":739,"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/651\/revisions\/739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=651"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}