{"id":1011,"date":"2026-06-23T12:47:50","date_gmt":"2026-06-23T12:47:50","guid":{"rendered":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/?page_id=1011"},"modified":"2026-06-23T12:54:49","modified_gmt":"2026-06-23T12:54:49","slug":"withdrawal-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/withdrawal-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Levantamento"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de Levantamento<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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Ter\u00e1 de confirmar que a sua conta Chillimarkets foi validada antes de poder levantar dinheiro. Uma das responsabilidades das ag\u00eancias reguladoras \u00e9 verificar a sua identidade e conta, e a Chillimarkets deve aderir rigorosamente ao processo Know Your Customer (KYC). Como parte deste procedimento, a Chillimarkets deve confirmar a identifica\u00e7\u00e3o dos seus clientes e avaliar quaisquer amea\u00e7as potenciais de atividade il\u00edcita.<\/p>

A seguinte documenta\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria ao registar uma conta de negocia\u00e7\u00e3o na Chillimarkets para que a Chillimarkets possa confirmar a sua identidade:<\/p>

  1. Uma c\u00f3pia clara e colorida de um documento de identifica\u00e7\u00e3o v\u00e1lido emitido pelo governo, como passaporte, carta de condu\u00e7\u00e3o ou cart\u00e3o de cidad\u00e3o. As seguintes informa\u00e7\u00f5es devem estar claramente vis\u00edveis no documento de identifica\u00e7\u00e3o: Nome completo, data de nascimento e fotografia. Tenha em aten\u00e7\u00e3o que \u00e9 fundamental que as informa\u00e7\u00f5es que utilizou para registar a sua conta correspondam \u00e0s informa\u00e7\u00f5es no documento de identifica\u00e7\u00e3o fornecido.<\/li>
  2. Para verificar o seu endere\u00e7o, ou local de resid\u00eancia, ter\u00e1 de fornecer uma fatura de servi\u00e7os p\u00fablicos, como \u00e1gua, eletricidade, g\u00e1s, taxas de lixo da autarquia ou telefone fixo. Esta fatura deve conter as seguintes informa\u00e7\u00f5es: Nome completo e endere\u00e7o. Por favor, note que a fatura de servi\u00e7os p\u00fablicos que fornecer \u00e0 Chillimarkets n\u00e3o pode ter mais de seis meses. Os detalhes na fatura de servi\u00e7os p\u00fablicos tamb\u00e9m devem corresponder aos detalhes pessoais com os quais se registou.<\/li>
  3. Se efetuou um dep\u00f3sito utilizando um cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou efetuou um dep\u00f3sito em nome de terceiros, ser\u00e1 necess\u00e1rio enviar documentos de verifica\u00e7\u00e3o para ambas as partes. Ter\u00e1 tamb\u00e9m de enviar ao Chillimarkets uma c\u00f3pia clara e a cores da frente e do verso do cart\u00e3o de cr\u00e9dito utilizado. A c\u00f3pia enviada deve mostrar claramente o seu nome completo, a data de validade do cart\u00e3o de cr\u00e9dito e os primeiros e \u00faltimos 4 d\u00edgitos do n\u00famero do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Tenha em aten\u00e7\u00e3o que pode ocultar os 8 d\u00edgitos interm\u00e9dios do n\u00famero do cart\u00e3o, bem como o c\u00f3digo de seguran\u00e7a CVV no verso do cart\u00e3o de cr\u00e9dito e o formul\u00e1rio de procura\u00e7\u00e3o (POA).<\/li><\/ol>

    Toda a documenta\u00e7\u00e3o exigida mencionada acima deve ser clara, leg\u00edvel e enviada \u00e0 Chillimarkets, garantindo que todos os quatro cantos de cada documento sejam claramente vis\u00edveis.<\/p>

    Prazo de levantamento<\/strong><\/h5>

    Na Chillimarkets, reconhecemos que ter acesso r\u00e1pido e f\u00e1cil aos seus fundos \u00e9 crucial. Consequentemente, proporcionamos um procedimento de levantamento r\u00e1pido. O processo de levantamento na Chillimarkets requer apenas um ou dois dias \u00fateis. Pedimos a sua compreens\u00e3o de que a Chillimarkets opera de segunda a sexta-feira, excluindo fins de semana e feriados adicionais ou dias festivos listados no calend\u00e1rio oficial. \u00c9 essencial reconhecer que, ocasionalmente, pode haver um atraso no recebimento dos seus fundos devido a atrasos de compensa\u00e7\u00e3o por parte de bancos, sistemas de pagamento eletr\u00f3nico e cart\u00f5es de cr\u00e9dito. N\u00e3o hesite em contactar o seu banco para obter mais detalhes sobre os seus procedimentos.<\/p>

    M\u00e9todos de levantamento<\/strong><\/h5>

    A Chillimarkets, sendo uma corretora regulamentada, tem de cumprir normas regulamentares rigorosas. Devido \u00e0s regulamenta\u00e7\u00f5es internacionais contra a lavagem de dinheiro, os levantamentos s\u00f3 s\u00e3o permitidos atrav\u00e9s dos m\u00e9todos de pagamento utilizados para depositar fundos na sua conta. \u00c9 fundamental salientar que deve levantar at\u00e9 100% do seu dep\u00f3sito de volta para o seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito. Posteriormente, pode levantar fundos utilizando um m\u00e9todo diferente, de acordo com as suas instru\u00e7\u00f5es, mas este deve estar registado em seu nome. Aqui fica um exemplo para uma melhor compreens\u00e3o. Se depositou $1,000 atrav\u00e9s de um cart\u00e3o de cr\u00e9dito e obteve um lucro de $1,500, os $1,000 iniciais que levantar ser\u00e3o devolvidos ao cart\u00e3o de cr\u00e9dito que utilizou para o dep\u00f3sito, e os restantes $1,500 podem ser levantados atrav\u00e9s de um m\u00e9todo diferente, como transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou outras op\u00e7\u00f5es de pagamento eletr\u00f3nico (apenas para clientes fora da UE).
    Quando um dep\u00f3sito \u00e9 feito atrav\u00e9s de um terceiro, que n\u00e3o seja um m\u00e9todo de pagamento com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, precisa de levantar o montante total da transa\u00e7\u00e3o de dep\u00f3sito utilizando o m\u00e9todo de pagamento original.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    You must confirm that your Chillimarkets account has been validated before you may take money out of it. One of the responsibilities of the regulatory agencies is to verify your identity and account, and Chillimarkets must rigorously adhere to the Know Your Customer (KYC) process. As part of this procedure, Chillimarkets must confirm the identification […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1011","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1011","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1011"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1011\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1027,"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1011\/revisions\/1027"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/chilli.awovedev.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1011"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}